Anglický román s jemným humorem líčí lidské zrání mladé dívky v prostředí venkovského městečka na počátku 19. století.
Mladá Emma má snad všechno. Je mladá, hezká, bystrá, z dobré rodiny a může se pyšnit jak hudebním, tak malířským umem. Žije poklidný život v Hartfieldu se svým starostlivým otcem. Často je navštěvují jejich sousedé a známí - například upovídaná slečna Batesová s tetičkou, ctěný pan Knightley nebo paní Westonová. Paní Westonová, dříve slečna Taylorová, byla Emmina učitelka do té doby, než se provdala a odstěhovala. Tuto změnu nesla těžce jak Emma, které byla nejlepší přítelkyní, tak především pan Woodhouse. Emmina sestra Isabella se vdala za bratra pana Knightleyho a bydleli i se svými čtyřmi dětmi v Londýně. Aby se necítila příliš smutně, našla si Emma přítelkyni Harriet Smithovou, která měla sice sporný původ, ale Emma pevně věřila, že je z dobré rodiny. Harriet požádá o ruku její velmi dobrý přítel Robert Martin a ona se radí s Emmou, co má dělat. Ale Emma tento sňatek okamžitě zamítne, protože pan Martin není z dobré rodiny (je "pouze" statkář) a podsouvá Harriet, že má na víc. Nakuká jí, že se do ní zamiloval místní farář pan Elton. Harriet Martinovu nabídku odmítá. Bystrý pan Knightley, jenž Emmě občas něco vytkne a od něhož jediného si to Emma nechá líbit, ji podezírá, že za zkaženým sňatkem stojí ona. Je mu to líto, protože pana Martina zná a ví, že je dobrý člověk. Emma toho příliš nedbá a snaží se dát dohromady pana Eltona s Harriet. Když už to začíná vypadat dobře, vyzná pan Elton lásku Emmě. Ta ho odmítne. Během té doby se do Hartfieldu dostaví neteř paní Batesové - slečna Fairfaxová, jež dosud bydlela u svých pěstounů Campbellových. Emma ji nemá příliš v lásce snad proto, že je téměř dokonalá. Její chování je vzorné, je krásná, talentovaná a všemi oblíbená. Krátce po příjezdu slečny Fairfaxové se objevuje pan Frank Churchill, kterého všichni tak dlouho očekávali. Je totiž slušnost, aby se představil nové manželce svého otce paní Westonové. Pan Churchill se po dobu svého pobytu dvoří Emmě, které tím lichotí, jelikož je Frank všemi mile přijat a má příjemné vystupování. Pan Churchill se však musí brzy vrátit, protože má jistou povinnost vůči svým opatrovníkům tetě a strýci. Potom co Emma odmítne pana Eltona, odjede pan Elton na čas pryč. Když se vrátí, oznámí stroze všem, že se oženil. Všechny tím zaskočí. Svou manželku po čase představí i ostatním a všem se zdá být milá. Avšak ti bystřejší odhalí její povrchnost. Paní Eltonová se ujme slečny Fairfaxové a snaží se jí najít práci jako guvernantce. Mezitím se konají různé plesy a společenské akce, kde se Emma sblíží s panem Churchillem. Za pár dní však dorazí dopis, že jeho tetička zemřela. Frank ihned odjíždí. V těch dnech si Emma mnohokrát povídá s paní Šestinovou. Po několika zmínkách o tom, že je pan Knightley zamilovaný do Jane Fairfaxové, začne Emma zjišťovat, že žárlí. Když se po pár dnech pan Churchill vrátí, oznámí Westonovým, že jelikož je jeho bohatá a neústupná teta mrtvá, nic už mu nebrání ve sňatku se slečnou Fairfaxovou. Byl s ní totiž po celou dobu tajně zasnoubený a nikdo to nevěděl. Paní Westonová se bojí o Emmu, protože se jí Frank tak okatě dvořil. Ta ji však ujistí, že k němu nechová jiné city než přátelské. Pan Churchill se jí za své chování náležitě omluví. Jeho náklonnost k ní byla vlastně trik, jak odloudit pozornost od něj a od slečny Fairfaxové. Vše se nakonec rozuzlí. Robert Martin požádá Harriet znovu o ruku, a ta již přijme. Pan Churchill si vezme Jane Fairfaxovou a i pan Knightley se konečně odhodlá a vyzná Emmě svou vřelou lásku. A Emma si ho vezme!